都市快報(bào)訊 乘客投訴司機(jī)拒載？一查，原來(lái)是乘客人數(shù)超過(guò)4人；投訴司機(jī)不打表？原來(lái)是早高峰等候時(shí)間長(zhǎng)導(dǎo)致打車(chē)金額高；投訴司機(jī)故意繞道？真相是駕駛員送還手機(jī)，乘客不愿支付路費(fèi)，還毆打司機(jī)……

近期，杭州市交通執(zhí)法隊(duì)處理了多起有關(guān)巡游出租車(chē)營(yíng)運(yùn)的不實(shí)投訴，最終都認(rèn)定司機(jī)無(wú)責(zé)。

春節(jié)打車(chē)比平時(shí)貴了40元？

真相：春節(jié)出租車(chē)加收10元/次

2月17日，賈女士從杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)打出租車(chē)到濱江區(qū)濱康小區(qū)附近。到達(dá)目的地后計(jì)價(jià)器顯示車(chē)費(fèi)110元，但賈女士表示她從機(jī)場(chǎng)打車(chē)到濱康小區(qū)一般只要70元左右，認(rèn)為司機(jī)存在繞道行為，于是撥打了投訴電話。

杭州市交通執(zhí)法隊(duì)濱江大隊(duì)接到投訴后，立刻調(diào)取事發(fā)時(shí)出租車(chē)行駛軌跡，發(fā)現(xiàn)該車(chē)實(shí)際行駛路線為機(jī)場(chǎng)高速—民和路口子下—江南大道—江暉路—濱康路—目的地附近，與地圖App推薦的經(jīng)濟(jì)路線基本一致。且賈女士提供的發(fā)票顯示里程數(shù)26.6公里與地圖App預(yù)估里程數(shù)27公里也基本一致。

執(zhí)法隊(duì)員按照出租車(chē)計(jì)價(jià)規(guī)則，對(duì)發(fā)票顯示的里程數(shù)26.6公里，等待時(shí)間10分鐘進(jìn)行了核算，結(jié)果為100元，再加上春節(jié)假期加收10元/車(chē)次（2月17日為正月初六），車(chē)費(fèi)確實(shí)需要110元。而賈女士雖然提到平時(shí)打車(chē)僅需70元，卻無(wú)法提供實(shí)際證據(jù)。最終濱江大隊(duì)認(rèn)定該出租車(chē)司機(jī)不存在繞道行為。